Multidispositivo do WhatsApp e o iMessage da Apple

Novo recurso multidispositivo do WhatsApp deve ser copiado pelo iMessage da Apple

Seu celular não precisa estar funcionando para acessar textos no WhatsApp. Graças ao novo recurso de dispositivos vinculados do aplicativo da web e desktop, anteriormente em beta e lançando para o público nos próximos meses, você pode obter acesso mais rápido a bate-papos de praticamente qualquer computador ou tablet que escolher, preservando grande parte da criptografia e segurança pelas quais o aplicativo é conhecido. O mais novo recurso do WhatsApp cria uma experiência de mensagens de texto multiplataforma que me lembra de usar o iMessage no Mac e no iPhone – mas sem a necessidade de ficar preso apenas nos dispositivos da Apple.

Os aplicativos de desktop do WhatsApp não são novos, para ser claro. No entanto, eles exigiam uma conexão constante com o telefone para funcionar. Se o seu telefone desligou ou foi perdido temporariamente, você basicamente não conseguiu acessar seus textos. Outros serviços de propriedade do Meta, como o Messenger, não têm essa limitação, mas ao custo de sua privacidade por não ter criptografia de ponta a ponta ativada por padrão.

O WhatsApp agora permite que você escolha até quatro dispositivos além do seu telefone que podem enviar e receber mensagens do WhatsApp. Você configura esses dispositivos digitalizando um código QR gerado no site ou aplicativo de desktop do WhatsApp com o aplicativo WhatsApp em seu telefone e, depois disso, eles são listados como “Dispositivos vinculados” em sua conta. A partir desse ponto, esse navegador ou aplicativo de desktop poderá acessar seus textos do WhatsApp, independentemente de seu telefone estar por perto. Além dessa flexibilidade, também descobri que o WhatsApp simplesmente inicializava muito mais rápido nos dispositivos que testei, que incluem meu Mac de trabalho, um Chromebook e um iPad.

Eu ainda não chamaria o sistema multidispositivo do WhatsApp de perfeito, e outros aplicativos de mensagens como Signal e Telegram oferecem soluções semelhantes, então vamos analisar mais alguns detalhes da configuração específica de vários dispositivos do WhatsApp.

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Quando sua conta do WhatsApp receber o novo recurso de dispositivos vinculados, você receberá uma mensagem semelhante a esta. 

Whatsapp

Funciona em praticamente qualquer dispositivo, mas não em todos os recursos

A melhor parte do novo lançamento multidispositivo do WhatsApp é a velocidade. Como descrevi anteriormente, posso alternar entre diferentes dispositivos em vários sistemas operacionais e acompanhar bate-papos em grupo ou textos rápidos sem problemas. No entanto, alguns recursos, como vídeo e chamadas de voz, funcionam apenas no Windows, MacOS e aplicativos móveis do WhatsApp. A versão da Web que uso no meu Chromebook e iPad não tem acesso a esses recursos de chamada.

WhatsApp também especifica outras omissões que os dispositivos vinculados ainda não suportam, que incluem limpar ou excluir bate-papos de um dispositivo vinculado se você usar o WhatsApp em um iPhone e visualizar a localização ao vivo.

E mesmo que um dispositivo vinculado não precise de uma conexão com seu telefone, o novo recurso do WhatsApp ainda requer um telefone para começar. Durante a configuração, o telefone enviará ao dispositivo uma cópia do histórico de mensagens mais recente.

Os dispositivos vinculados também dependem do seu telefone usando o WhatsApp para permanecer conectado. — todos os dispositivos vinculados serão desconectados.

Também descobri que é possível preencher inadvertidamente o limite de dispositivos vinculados rapidamente. Se você usar o aplicativo de desktop WhatsApp e o WhatsApp para a Web no mesmo computador, o WhatsApp verá isso como dois dispositivos. Se você limpar o cache no navegador da Web e fizer login novamente no WhatsApp nesse navegador, ele também aparecerá como um novo dispositivo vinculado. É fácil remover dispositivos vinculados de suas configurações, mas vale a pena que algum gerenciamento de dispositivos possa surgir mais rápido do que o esperado.

Também, por enquanto, os smartwatches não podem ser um dispositivo vinculado, nem o WhatsApp oferece um aplicativo Apple Watch. Acho fácil usar o WhatsApp de um Apple Watch respondendo a notificações, mas você não pode iniciar novas mensagens com esse método. Estou ciente de aplicativos Apple Watch de terceiros na App Store que se integram não oficialmente ao WhatsApp, mas eu ficaria cauteloso em fornecer acesso adicional a isso.

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Agora todo serviço de mensagens de texto pode copiar isso, por favor?

Como mencionei anteriormente, a versão multidispositivo do WhatsApp não é particularmente nova, mas há muito espaço para outros aplicativos de mensagens de texto melhorarem seus serviços nessa direção multiplataforma. O Signal, cujo protocolo de criptografia o WhatsApp usa, oferece mensagens de texto em vários dispositivos por meio de aplicativos em dispositivos móveis, desktop e iPad, mas atualmente não oferece suporte a uma versão da web para plataformas nas quais não faz um aplicativo. O Signal também não oferece backups em nuvem de seus textos, mantendo suas mensagens localizadas nos próprios dispositivos. O Signal oferece instruções sobre como fazer backup e restaurar mensagens, com um processo que envolve a transferência direta de seus textos de telefone para telefone.

O aplicativo de mensagens do Android oferece criptografia para textos enviados por RCS e possui uma versão da web – mas essa versão da web depende da sincronização direta com um telefone semelhante à versão anterior do WhatsApp.

O iMessage da Apple funciona perfeitamente em MacBooks, tablets iPad, Apple Watch e iPhone – incluindo textos criptografados e criptografia parcial para backups. A flexibilidade de movimentação entre esses dispositivos sempre foi um ponto alto do serviço iMessage. Ainda assim, é cada vez mais comum alguém usar um iPhone, mas talvez possuir um PC com Windows que não pode acessar o iMessage. Ou um Chromebook. Ou um tablet Android. Não vou entrar em um discurso de jardim murado do iMessage aqui, mas quando outros rivais estão oferecendo serviços que atendem aos clientes em todas as plataformas, mantendo a criptografia, torna-se cada vez mais notável quando não há.

A criptografia em aplicativos de mensagens de texto é particularmente pertinente após a União Europeia aprovar recentemente – mas ainda não adotar – a Lei de Mercados Digitais que se destina em parte a exigir que líderes no espaço de mensagens, como Apple e Meta, permitam a interoperabilidade. As regras são muito novas e visam fornecer um campo de jogo mais nivelado para serviços mais recentes. Embora bem-intencionado, também cria uma situação em que as empresas de tecnologia podem precisar resolver como permitir essa interoperabilidade, preservando a privacidade de seus clientes.

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